Tras escribir en la casilla su dirección de correo electrónico, se le remitirá directamente a la página que incluye su pregunta de seguridad. Tras responder a la pregunta correctamente recibirá instrucciones acerca de cómo reiniciar su contraseña.

Las instrucciones se le enviarán por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada. Si no recibe su contraseña en el plazo de unos minutos, asegúrese de que su servidor no ha clasificado el correo electrónico como spam y en consecuencia ha puesto automáticamente el mensaje en una carpeta separada.